Se você lida com atendimento ao cliente, sabe que um dos pilares mais importantes é oferecer um serviço rápido e eficaz.
Afinal, quando a espera se torna uma eternidade, as pessoas desistem de obter soluções e acabam abandonando o barco — o tempo está cada vez mais curto!
Por isso mesmo que a ferramenta ZapVoice foi criada, com o objetivo de otimizar o tempo de resposta e entregar uma experiência única ao seu cliente, possibilitando enviar áudios prontos como se tivessem sido gravados na hora, e com apenas um botão!
O que é o ZapVoice?
O ZapVoice é a ferramenta perfeita para quem trabalha com atendimento ao cliente via WhatsApp. O objetivo da ferramenta é poupar o seu tempo, para que você não tenha que ficar gravando a mesma mensagem a todo momento.
O ZapVoice é uma ferramenta de auxílio, armazenamento e disparo que otimiza seu atendimento e, por consequência, seus resultados.
Com a ferramenta você consegue organizar, planejar e executar seu atendimento e seu marketing digital por meio do WhatsApp. É como se fosse o espaço especial da sua empresa para armazenar e achar arquivos.
Com o ZapVoice você armazena imagens, textos, áudios, vídeos e cria scripts prontos para enviar e os dispara com apenas um clique!
ZapVoice
A ferramenta é semi-automatizada para que seja humanizada. Ou seja, você é capaz de mandar áudios prontos como se tivessem sido gravados naquele momento ou criar scripts para que os áudios sejam liberados aos poucos, fornecendo ao seu cliente uma experiência única, personalizada e profissional.
Benefícios do ZapVoice
Há muitos benefícios de usar o ZapVoice para otimizar o tempo de resposta da sua empresa. Aqui estão alguns desses benefícios:
Funciona na maioria dos sistemas operacionais
A ferramenta funciona como uma extensão do Google Chrome — o navegador mais utilizado no mundo —, dessa forma ela roda na maioria dos sistemas, inclusive no MacOS.
Mensagens rápidas e envios instantâneos
Será que dá para gravar áudios grandes? a resposta é: SIM! Não importa se é aquele áudio de 5min ou de 1min, ele será enviado em apenas um clique, você não precisará ficar esperando.
Além disso, você também pode configurar mensagens frequentes e enviá-las com a mesma facilidade — seja elas em voz ou em texto.
Facilidade de usar e preço acessível
Por ser uma extensão, o ZapVoice é muito intuitivo e fácil de ser configurado, não requerendo muito tempo para estar pronto para usar.
Ademais, os planos da ZapVoice, seja o mensal, o semestral ou o anual, são acessíveis até mesmo para empresas que estão começando.
É muito fácil participar.
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